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Lo esencial para sus primeros pasos con Swikly.
Bienvenido a la guía rápida de Swikly. Su propósito es darle todas las claves para usar Swikly y ayudarle a completar su inscripción.
En su panel de control, haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina superior izquierda.
Usted tiene una categoría "Información de la cuenta" en la que tendrá que introducir su información legal y comercial, en particular el nombre de su empresa: es este nombre que será visible para sus clientes cuando se le envíen solicitudes.
Consejo: optimice el impacto de sus solicitudes de fianza cargando su logotipo, que aparecerá en las solicitudes enviadas a sus clientes.
Siempre en la pestaña "información de su cuenta", vaya a la sección "Documentos legales"
Para cumplir la normativa bancaria, tiene que descargar documentos. Los documentos son diferentes según se trate de un particular, un comerciante individual, una asociación o una empresa.
Encontrará información detallada sobre los documentos que debe presentar en nuestra sección de preguntas frecuentes. aquí.
Deberá rellenar el formulario "Medios de pago" que encontrará en el "Preferencias" en la esquina inferior izquierda.
Tendrá que introducir una tarjeta bancaria válida para confirmar su identidad mediante el envío de un código 3DS, y también para pagar sus facturas mensuales.
Último paso para su registro: vaya a la pestaña "Recepción de fondos" e introduzca la cuenta bancaria en la que recibirá los fondos en caso de siniestro.
Se aceptan todas las tarjetas bancarias excepto American Express, Diners Club International, Visa Electron, tarjetas de débito de autorización sistemática y tarjetas bancarias de prepago.
Puede enviar sus solicitudes directamente desde su panel de control haciendo clic en "Nueva solicitud" en el menú de la izquierda y, a continuación, en función de su actividad, elija "swik fianza" o "swik no-show".
El "swik fianza" le permite proteger un activo enviando una solicitud de fianza en línea (sin cobrar ni retener fondos en las tarjetas bancarias de sus clientes).
El "swik no-show" le permite evitar las ausencias y garantizar la asistencia de sus clientes sin obligarles a pagar por adelantado mediante el envío de una solicitud de depósito en línea.
Importe de la transacción
Es el importe máximo que puedes cobrar en caso de daños o de inasistencia.
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Su cliente recibirá una solicitud por correo electrónico y teléfono.
Lengua de comunicación
El pequeño extra: 6 idiomas disponibles: francés, inglés, alemán, español, italiano y holandés.
Motivo de la solicitud
Esta será la solicitud que aparecerá en el correo electrónico que reciba su cliente.
Fechas de servicio
La transacción caducará automáticamente unos días después de la finalización del servicio.
Para terminar, pulse "Crear la solicitud". Ya has enviado tu primera solicitud Swik.
Ahora estas listo para empezar a utilizar Swikly.
Consejo: también puede crear un enlace permanente "Permalink" personalizable para que pueda solicitar tantos swiks como necesite por un importe fijo. Incluso puede incluirlo en su página web, en sus anuncios, en sus correos automáticos, etc.
Para ello, basta con ir a "Permalinks" en el menú de la izquierda y, a continuación, haga clic en "Crear un permalink".
Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia
Por chat, correo o teléfono, Swikly tiene la solución para satisfacer sus necesidades.
Consulte nuestras preguntas frecuentes
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