Dans le domaine de la location courte durée, la remise des clés a longtemps été une contrainte, tant pour les hôtes que pour les voyageurs. Traditionnellement, l’hôte et le voyageur devaient se rencontrer afin de remettre les clés en main propre lors du check-in, ce qui pouvait souvent être contraignant car ils devaient trouver un moyen de synchroniser leurs horaires.
En tant qu’hôte Airbnb, vous avez vous-même dû souvent rencontrer ces complications : des voyageurs en retard ou qui ne répondent pas à leurs messages, nécessitant de multiples relances et une gestion de dernière minute.. Ou bien vous avez peut-être dû vous déplacer uniquement pour récupérer les clés après le départ des locataires ou pour les remettre aux prestataires de ménage…
Heureusement, les progrès technologiques et l’introduction de solutions innovantes ont donné naissance à une solution à tous ces problèmes : la remise de clés autonome. Cette méthode élimine le besoin de contact direct, offrant ainsi plus d’autonomie et de flexibilité, et améliorant l’expérience de location pour les hôtes, les voyageurs et les prestataires.
Dans cet article, nous explorerons comment la remise de clés autonome peut transformer votre expérience de location sur Airbnb en tant qu’hôte, vous permettant de d’économiser en temps et en argent. Puis, nous vous présenterons des solutions qui vous aideront à mettre en place cette méthode efficacement.
1. La remise de clés autonome : une solution pratique et flexible pour les locations courtes durées sur Airbnb
La remise de clé autonome : un gain de temps
Indépendance horaire pour les Check-in et check-out
En tant qu’hôte Airbnb, adopter la remise de clés autonome vous libère de la nécessité de coordonner vos horaires avec ceux de vos voyageurs. L’arrivée autonome supprime complètement l’attente et l’incertitude liées aux arrivées des voyageurs souvent imprévisibles.
Et vos voyageurs bénéficieront également de cette autonomie ! Les voyageurs apprécient les arrivées autonomes car elles leur permettent d’arriver à leur convenance, y compris tard le soir ou tôt le matin, sans dépendre de votre présence pour accéder au logement.
Facilitation des opérations de nettoyage et de maintenance
L’utilisation de systèmes de remise de clés autonomes facilite réellement l’accès pour le personnel de nettoyage et de maintenance. Vous n’aurez plus besoin de leur créer un double des clés ou de vous déplacer pour leur donner en main propre. Cette méthode pourrait être particulièrement pratique si vous gérez plusieurs propriétés ou si vous ne résidez pas à proximité de vos locations.
La remise de clé autonome : un gain d'argent
Réduction des coûts opérationnels
La remise de clés autonome représente une grosse économie de coûts opérationnels : en éliminant la nécessité de vous déplacer pour chaque arrivée ou départ, pour les ménages et pour les interventions de maintenance, vous réduisez vos dépenses en transport (essence, transports en commun..).
Si vous avez engagé quelqu’un pour remettre les clés à votre place, la remise de clés autonome représente une alternative efficace qui peut éliminer ce besoin ! En automatisant la remise des clés, vous diminuez les coûts liés à l’emploi de personnel pour cette tâche.
Augmentation du potentiel de réservation
Offrir un check-in autonome peut rendre votre location plus attrayante pour les voyageurs en quête de flexibilité. En effet, beaucoup recherchent cette option lorsqu’ils réservent sur Airbnb. Cette caractéristique pourrait être le facteur décisif pour choisir votre hébergement, elle peut accroître vos taux d’occupation et, par conséquent, vos revenus.
Le saviez-vous ? Airbnb met en avant trois caractéristiques clés en tête de chaque annonce, permettant aux clients de rapidement identifier les aspects les plus importants. La première caractéristique est toujours la politique d’annulation, mais les deux suivantes varient. Notamment, le check-in autonome apparaît comme la deuxième caractéristique dans 68,89 % des cas, soulignant son importance parmi les options préférées des voyageurs.
Moins de dépendance à l'égard des services tiers
En gérant vous-même les entrées et les sorties des locataires, vous éliminez les frais habituellement versés à des agents immobiliers ou des services de conciergerie pour la gestion des clés. Cela vous permet de maintenir une plus grande part de vos revenus et de contrôler pleinement l’expérience locative.
Ainsi, la remise de clés autonome permet une gestion plus efficace et économique de vos propriétés. Cette solution vous permet non seulement d’économiser du temps, que vous pourrez réinvestir dans d’autres activités, et de l’argent, mais elle améliore aussi significativement l’expérience des voyageurs.
2. KeyNest : Une solution pratique et fiable pour la gestion de vos clés
KeyNest est un service spécialement conçu pour les hôtes Airbnb et les professionnels de la location courte durée qui souhaitent simplifier la gestion de leurs clés.
Ce service innovant permet aux propriétaires de déposer leurs clés dans des consignes sécurisées situées dans des commerces ou des hôtels locaux. Les locataires ou prestataires de service peuvent alors récupérer les clés en toute simplicité en utilisant un code de retrait à 6 chiffres. À chaque mouvement de clé, le propriétaire est informé grâce à une notification, lui offrant tranquillité d’esprit et autonomie complète.
Des consignes à clé proches de vos biens
Avec plus de 5 000 Points KeyNest répartis à travers le monde, KeyNest offre une solution pratique et sécurisée pour la remise de clés. Les Points KeyNest sont accessibles 7 jours sur 7 avec une amplitude horaire la plus large possible et le service possède un service client gratuit disponible 24/24h et 7/7j.
Avec des tarifs débutant à seulement 5,79€ HT par retrait, KeyNest représente une option économique pour les conciergeries, agences immobilières et hôtes Airbnb qui cherchent à réduire le temps passé à coordonner la remise des clés.
Pour plus d’informations sur comment intégrer KeyNest dans votre gestion de location, visitez leur site internet.
Autres Alternatives pour la Remise de Clés Autonomes
Bien que KeyNest soit une solution efficace pour la gestion autonome des clés, il existe également d’autres options pour effectuer une remise de clé autonome. Voici quelques alternatives populaires :
Serrures Électroniques et Connectées :
Les serrures électroniques et connectées sont des alternatives permettant aux hôtes de contrôler l’accès à leur propriété de manière autonome. Ces dispositifs offrent la possibilité de générer des codes d’accès uniques et de surveiller les entrées en temps réel.
Cependant, ces dispositifs représentent un investissement significatif, incluant le coût de la serrure elle-même, ainsi que les frais d’installation et de maintenance. De plus, l’installation sur une porte partagée avec d’autres résidents (en immeuble par exemple) nécessite l’accord de tous, ce qui peut parfois s’avérer complexe.
Boîtes à Clés :
Une option plus traditionnelle et peu coûteuse. Ces boîtes peuvent être pratiques car elles peuvent être fixées à un mur ou à un autre élément près de l’entrée de la propriété, cependant ces dispositifs présentent certains inconvénients qui méritent réflexion.
En effet, l’installation de ces boîtes sur des infrastructures publiques est devenue problématique dans plusieurs grandes villes en France, des villes telles que Lille, Nice, Annecy, Saint-Malo, et Biarritz ont même interdit ces boîtes, jugées laides et souvent installées sans autorisation.
En plus des préoccupations esthétiques et légales, les boîtes à clés, bien qu’économiques, posent un sérieux problème de sécurité. Ces dispositifs, souvent facilement accessibles et fixés près de l’entrée des propriétés, sont malheureusement simples à forcer. L’abondance de tutoriels en ligne démontrant comment ouvrir ces coffres ou en changer les codes ne fait qu’accentuer le risque. De plus, leur présence visible indique clairement que la propriété est susceptible de ne pas être occupée en permanence, ou qu’elle est utilisée pour des locations saisonnières attirant ainsi l’attention de potentiels cambrioleurs ou de squatteurs. Cette vulnérabilité a incité de nombreux hôtes à se tourner vers des méthodes de stockage de clés considérées comme plus sûres.